Ik werk inmiddels bijna twintig jaar in en met praktijkmanagement systemen voor dierenklinieken. Mijn loopbaan begon bij Animana, op het moment dat dit nog een kleine Nederlandse onderneming was. In die beginjaren werkte ik nauw samen met de founders en developers en begeleidde ik dierenklinieken bij de overstap van hun bestaande systeem naar Animana. Daar is mijn passie ontstaan: klinieken helpen om hun manier van werken te vertalen naar een goed ingericht PMS.

Na de overname door IDEXX kwam ik in een totaal andere omgeving terecht. Een periode waarin ik enorm veel heb geleerd. Ik was verantwoordelijk voor implementaties, gaf leiding aan het migratieteam, bouwde het trainingsteam op en was betrokken bij het back officeproces. Veel verantwoordelijkheid, maar altijd met plezier en toewijding. Ik heb van dichtbij meegemaakt hoe een startende onderneming kon uitgroeien tot het meest gebruikte praktijkmanagement systeem in Nederland.

Na mijn tijd bij Animana heb ik gewerkt binnen een grotere organisatie met meerdere praktijken. Dat gaf mij de kans om praktijkvoering vanuit een ander perspectief te bekijken en te ervaren hoe keuzes op organisatieniveau doorwerken op de werkvloer. Ook daar heb ik met fijne collega’s gewerkt en mijn blik verder verbreed.

In de afgelopen jaren heb ik letterlijk bij honderden klinieken achter de voordeur mogen kijken. Ik heb gezien wat goed werkt, waar kansen blijven liggen en hoe kleine aanpassingen een groot verschil kunnen maken in overzicht, rust en werkplezier. Die ervaring wilde ik niet langer beperken tot één organisatie of type praktijk. Daarom ben ik Smart Vet Agency gestart.

Leren van elkaar

Met Smart Vet Agency help ik dierenklinieken om hun praktijkmanagement systeem zo in te richten dat het aansluit bij hoe zij willen werken. Ik adviseer, inspireer en denk mee, maar leer zelf net zo goed. Ik geloof sterk dat we veel van elkaar kunnen leren. Iedere praktijk is anders en juist dat blijft mij verrassen en motiveren.

Ik haal veel energie uit mijn samenwerking met klinieken en doe dit werk met oprechte passie. Mijn inzichten blijven groeien, mijn werk ontwikkelt zich dagelijks verder en dat maakt dat ik dit na al die jaren nog steeds met net zoveel enthousiasme doe.

Ik doe dit graag samen met jou.