FAQs

Onze focus ligt op Animana, het praktijkmanagementsysteem waar de meeste klinieken in Nederland dagelijks mee werken. Daarnaast volgen we de ontwikkelingen van andere, bestaande én nieuwe systemen, zodat wij ook daar kunnen meedenken over inrichting en gebruik. Denk daarbij aan systemen als: Fuga, ProVet, RX Works, TNG Vap, Vet Intelligence, Vet Message, Vetocare, Vet PMS,

Nee. Wij richten ons op de inrichting en het gebruik van het praktijkmanagementsysteem. Boekhouding en financiële administratie laten wij bewust bij de boekhouder of accountant van de praktijk. Zo blijft iedere expertise op de juiste plek.

Wij functioneren niet als helpdesk voor dagelijkse of technische vragen over het PMS. Die rol ligt bij de leverancier van het systeem. Onze ondersteuning richt zich op de inrichting en het optimaal benutten van het PMS. Binnen trajecten denken wij mee, sturen bij en ondersteunen waar dat logisch is binnen de gemaakte afspraken.

Nee. Wij werken voor gezelschapsdieren-, paardendieren- én landbouwhuisdierenpraktijken. De uitgangspunten van een goed ingericht PMS zijn sectoroverstijgend; de invulling stemmen wij af op de praktijk.

Ja. Voor leveranciers bieden wij maatwerkondersteuning. Na een analyserend gesprek maken wij de vraag helder en volgen wij met een concreet voorstel voor implementatie of ondersteuning richting eindgebruikers. Lees hier meer.

Tijdens trajecten werken wij voornamelijk online. Overleggen vinden plaats via Teams of telefonisch. Voor korte, praktische vragen is er laagdrempelig contact mogelijk via WhatsApp. Daarnaast gebruiken wij een online omgeving (Monday), waarin vragen, afspraken en acties overzichtelijk op één plek worden bijgehouden.

Ja, dat kan zeker. Medewerkers van dezelfde kliniek kunnen aansluiten bij de Quick Scan, bijvoorbeeld een praktijkmanager, dierenarts of paraveterinair. Zo krijgen we direct een goed beeld van hoe er in de praktijk wordt gewerkt.

Dat verschilt per traject. Wij stemmen de tijdsinvestering altijd af op de praktijk. Input vanuit de kliniek is noodzakelijk, maar we beperken dit tot het noodzakelijke en houden rekening met de dagelijkse drukte.

Onze ervaring is dat online overleg via Teams efficiënt en prettig werkt. Mocht er behoefte zijn aan een fysieke afspraak, dan is dat bespreekbaar. Je bent van harte welkom om ons te bezoeken.

Nieuwe klinieken Onze rol is in eerste instantie consultatief. We beginnen altijd met een kosteloos kennismakingsgesprek, waarin we samen bespreken hoe jullie willen werken en welk praktijkmanagementsysteem daarbij past. Wanneer wordt gekozen voor Animana, bieden wij een totaalinrichting vanaf €4.999. Daarmee leggen we vanaf dag één een logische, toekomstbestendige basis voor werken, registreren en analyseren.