FAQs

Ja. Chatbots kunnen ook worden ingezet bij andere kleine en middelgrote organisaties. Voor chatbottrajecten buiten de veterinaire sector werk ik samen met e-tooling.

Ja. Wanneer daar behoefte aan is, kan een website als onderdeel van een compleet traject worden aangeboden. Dat kan een losse website zijn of een combinatie van website, chatbot, webshop en andere functionaliteiten.

De technische bouw gebeurt samen met een gespecialiseerde partner. Ik begeleid de intake, inhoud, afstemming, inrichting en implementatie.

Dat hangt af van de technische staat, het platform en de gewenste functionaliteiten. Soms kan een chatbot aan een bestaande website worden toegevoegd. In andere gevallen is het praktischer om de website eerst aan te passen of opnieuw op te bouwen.

Ja, wanneer dat technisch en inhoudelijk past. Binnen veterinaire trajecten kan een webshopkoppeling worden besproken met e-commerce.

Dat kan, afhankelijk van het platform en de gemaakte afspraken. Vooraf wordt besproken wie verantwoordelijk is voor teksten, technische updates, hosting, beheer en verdere aanpassingen.

Een traject bestaat meestal uit: kennismaking en inventarisatie verzamelen en beoordelen van informatie bepalen van onderwerpen en grenzen opbouwen van de kennisbank inrichting van toon en doorverwijzingen testen livegang controle en verdere verbetering

De prijs hangt af van de omvang, functionaliteiten, beschikbare content, technische koppelingen en gewenste begeleiding. Na de inventarisatie ontvang je een voorstel dat past bij de opdracht.

Ja. Op de website van Smart Vet Agency kan een chatbot worden geplaatst waarmee bezoekers zelf kunnen ervaren hoe zo’n gesprek werkt.

Ik werk met praktijkmanagementsystemen en andere softwarebedrijven die oplossingen ontwikkelen voor dierenklinieken of de veterinaire markt. Dat kunnen Nederlandse bedrijven zijn, maar ook buitenlandse organisaties die hun product in Nederland willen introduceren.