FAQs

Ja. Ik kan meedenken over de toepassing, doelgroep, klantreis, implementatie, adoptie en aansluiting op de Nederlandse veterinaire markt. Ik ben geen softwareontwikkelaar. Mijn bijdrage ligt bij de vertaling tussen product, organisatie, werkproces en gebruiker.

Ja. Ik kan een product of werkwijze beoordelen vanuit de dagelijkse realiteit van een dierenkliniek. Daarbij kijk ik onder andere naar gebruiksgemak, logica, benodigde uitleg, mogelijke knelpunten en de gevolgen voor verschillende gebruikers.

We beginnen met een gesprek over de fase van het product, de klanten, de bestaande organisatie en de rol die ontbreekt. Daarna maken we afspraken over: werkzaamheden verantwoordelijkheden uren looptijd interne afstemming klantcontact support nazorg overdracht reistijd en fysieke aanwezigheid

Niet automatisch. Eventuele exclusiviteit of beperkingen moeten vooraf expliciet worden besproken en schriftelijk worden vastgelegd. Daarbij kijk ik ook naar mijn onafhankelijkheid en bestaande samenwerkingen.

Voor optimalisatie, inrichting en de vaste pakketten werk ik specifiek met Animana. Daarnaast volg ik de ontwikkelingen rond andere praktijkmanagementsystemen en digitale oplossingen voor dierenklinieken.

Ik geef geen betaald selectieadvies waarbij ik bepaal welk systeem jullie moeten kiezen. Je mag me wel vrijblijvend bellen. Ik luister naar jullie wensen, werkwijze en plannen en kan aangeven welke systemen mogelijk interessant zijn om verder te onderzoeken. Ik leg ook uit waarom ik denk dat deze kunnen aansluiten. De uiteindelijke beoordeling en keuze

Nee. Ik ondersteun dierenklinieken die al met Animana werken, klinieken die net met Animana starten en klinieken die andere software overwegen. De aanpak verschilt per situatie.

IDEXX Animana verzorgt de technische implementatie, datamigratie en training. Ik help daarna om Animana verder in te richten op basis van de werkwijze en behoeften van de dierenkliniek. Zo worden belangrijke keuzes vanaf het begin bewust gemaakt en worden de mogelijkheden binnen het systeem direct beter benut.

Nee. IDEXX Animana verzorgt de officiële implementatie, migratie en training. Mijn werk richt zich op de verdere inrichting, optimalisatie en vertaling naar de dagelijkse praktijk van de dierenkliniek.

De Persoonlijke Quick Scan is een online sessie van ongeveer negentig minuten waarin we samen naar de huidige inrichting van het Animana-account kijken. We bespreken wat goed staat, waar mogelijkheden onbenut blijven en welke instellingen of werkprocessen niet meer goed aansluiten. Tijdens de sessie deel ik direct praktische tips en inzichten.